هل تحتاج إلى طلب استرداد خصم INSS الخاص بك؟ انظر ماذا تفعل!
إذا كنت مستفيدًا من INSS ولاحظت خصمًا غير عادي على المبلغ المستلم، فاحذر: يسمح INSS الآن للمستفيدين بطلب استرداد المبالغ المخصومة بشكل غير مبرر من قبل الجمعيات. والجزء الأفضل: سيتم تعديل القيمة وفقًا للتضخم (IPCA).
اعتبارًا من يوم الأربعاء (14/5)، يحق لأي شخص حصل على خصومات عضوية غير مستحقة أن يطلب استرداد الأموال من خلال بوابة Meu INSS، أو أيضًا عن طريق الاتصال بالرقم 135.
إنه بسيط وسريع ولا يحتاج إلى تقديم أي مستندات. في هذا الدليل سوف ترى كيفية تحديد الخصومات, تأكيد ما إذا كان قد تم تفويضهم e اطلب استرداد المبلغ دون تعقيدات.
الفوائد الاجتماعية الرئيسية في البرازيل
تعتبر المزايا الاجتماعية بمثابة شكل مهم من أشكال الدعم للسكان ذوي الدخل المنخفض.
ستبقى على نفس الموقع
من يمكنه طلب التعويض؟
يمكنك طلب استرداد الأموال إذا:
- تلقيت إشعارًا من INSS بشأن الخصومات التشاركية على مصلحتك؛
- هل قمت بالتحقق من My INSS للتأكد من وجود مبلغ يتم خصمه من قبل كيان قمت بخصمه؟ لا يتعرف;
- تريد الاعتراض على أي مبالغ متعلقة بالعضوية في كشف الدفع الخاص بك.
هام: يقوم INSS بإخطار المستفيدين مباشرة من خلال التطبيق. لن يتم إرسال أي رسائل نصية قصيرة أو مكالمات أو روابط عبر WhatsApp. كن حذرا من أي شكل آخر من أشكال الاتصال.
دليل خطوة بخطوة لطلب استرداد خصم INSS الخاص بك
تعرف على كيفية التحقق من الرسوم غير المستحقة وكيفية طلب استرداد الأموال:
1. قم بالدخول إلى تطبيق Meu INSS
- قم بتنزيل التطبيق من المتاجر الرسمية (Google Play أو App Store)؛
- تسجيل الدخول باستخدام حساب Gov.br الخاص بك؛
- إذا لم يكن لديك حساب حتى الآن، يمكنك إنشاء حساب من خلال التطبيق أو من خلال البنك الخاص بك على الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (خيار "تسجيل الدخول باستخدام البنك الخاص بك").
التطبيق "App"
INSS الخاص بي
تنزيل التطبيق
ستتم إعادة توجيهك إلى موقع ويب آخر
2. انتقل إلى خدمة "التحقق من الخصومات من الكيانات الترابطية"
- بمجرد فتح التطبيق، انقر على الجرس في الأعلى للتحقق من وجود إشعارات جديدة؛
- في حالة وجود خصم ارتباطي، ستظهر رسالة تحتوي على تفاصيل الكيان؛
- سوف تكون قادرًا على اختيار ما إذا كنت تريد التعرف عليه أو لا يسمح هذا الخصم.
3. الاعتراض على الخصم
- من خلال الإشارة إلى أن لم يأذن الخصم، سيتم تسجيل طلبك تلقائيًا؛
- الكيان لديه 15 أيام عمل للرد وإثبات أنك قمت بتفويض الخصم؛
- إذا كانت لا تثبت، سيتعين عليك إعادة المبلغ إلى INSS، والذي سيقوم بتحويله إلى حساب استحقاقاتك.
كيفية إنشاء حسابك على Meu INSS خطوة بخطوة
إذا لم يكن لديك حساب Meu INSS حتى الآن أو لم تقم بالوصول إليه مطلقًا، فلا تقلق. إن إنشاء حسابك أمر بسيط ولا يستغرق سوى بضع دقائق. فيما يلي، يمكنك العثور على دليل مفصل خطوة بخطوة لمساعدتك في البدء في استخدام الخدمة دون أي تعقيدات:
1. قم بتنزيل تطبيق Meu INSS
- قم بالوصول إلى متاجر تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بك للتنزيل
- البحث عن "INSS الخاص بي"وتثبيت التطبيق الرسمي، الذي يحمل ختم الحكومة الفيدرالية.
2. ابدأ التسجيل
- افتح التطبيق وحدد "تسجيل الدخول باستخدام Gov.br".
- مقبض "أنشئ حسابك".
- أدخل رقم CPF الخاص بك وانتقل إلى الخطوة التالية.
3. تأكيد تفاصيلك
سيتعين عليك الإجابة على أسئلة معينة بناءً على بياناتك الشخصية وسجل مساهماتك، مثل:
- اسم الأم؛
- أصحاب العمل السابقين؛
- تواريخ الاستفادة (إن وجدت).
تعتبر هذه الأسئلة جزءًا من التحقق الأمني.
4. تعيين كلمة مرور آمنة
يجب أن تحتوي كلمة المرور على:
- De 8 إلى 70 حرفًا;
- واحد على الأقل حرف كبير وعلى حروف صغيرة;
- Um عدد;
- Um رمز خاص (يحب @، !، &).
سيتم استخدام كلمة المرور هذه أيضًا للوصول إلى الخدمات الحكومية الأخرى التي تستخدم نظام Gov.br.
5. املأ تفاصيل الاتصال الخاصة بك
- أدخل بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول؛
- وهذا يجعل من الأسهل تلقي الإشعارات واستعادة كلمة المرور ومتابعة تحديثات INSS.
6. قم بتشغيل الإشعارات
بعد الدخول إلى التطبيق، اضغط على جرس في أعلى الشاشة. في الخيار "تكوين الإخطارات"، تفعيل "السماح بالإشعاراتبهذه الطريقة، سيتم إعلامك فورًا في حالة وجود أي خصومات أو رسائل أو تحديثات حول المزايا التي تحصل عليها.
هل تفضل الدعم عبر الهاتف؟ ومن الممكن أيضا
إذا لم تكن معتادًا على استخدام التطبيق، فلا مشكلة، يمكن إجراء العملية بأكملها عن طريق الاتصال بالرقم المركزي 135، الذي يعمل من الساعة 16 صباحًا حتى XNUMX مساءً، من الاثنين إلى السبت. يفضل الاتصال بعد الساعة الرابعة مساءً أو يوم السبت للحصول على خدمة أسرع.
عند الاتصال، أبلغ أنك تريد التحقق من خصومات الجمعية واتبع تعليمات الموظف.
ماذا يحدث بعد المنافسة؟
- سيتم إخطار الجهة المسؤولة عن الخصم ويجب عليها أن تثبت أن الخصم تم اعتماده من قبلك؛
- Se لا يوجد دليلسوف تضطر إلى ذلك إعادة المبالغ إلى INSS، والتي سوف تجعل الإيداع في نفس الحساب الذي تتلقى فيه الفائدة;
- إذا قدمت الجهة المستندات، ولكنك لا تزال غير موافق عليها، فيمكنك تقديم اعتراض جديد؛
- إذا كان هناك إغفال من قبل الكيانسيتم إحالة القضية إلى النائب العام للاتحاد (AGU) للتحصيل القانوني.
لا حاجة لإرسال المستندات
سيتم تنفيذ العملية بأكملها باستخدام المعلومات المسجلة بالفعل في نظام INSS. كل ما عليك فعله هو إبلاغنا ما إذا كنت تتعرف على الخصم أم لا. لا يجوز طلب وثائق إضافية إلا في حالات محددة.
كم من الوقت يستغرق الحصول على المبلغ؟
يعتمد الموعد النهائي على رد الجهة التي قدمت الخصم. لديها ما يصل إلى 15 يوم عمل للرد. بعد ذلك، إذا تم التأكد من أن الخصم غير منتظم وقامت الجهة بالدفع، يقوم INSS بإيداع المبلغ مباشرة في حسابك.
هام: سيتم تعديل القيم وفقًا للتضخم المحسوب من قبل IPCA، مما يضمن حصولك على قيمة عادلة ومحدثة.
نصائح مفيدة لمتابعة كل شيء بأمان
- تفعيل الإشعارات على My INSS:في التطبيق، اضغط على الجرس > "تكوين الإشعارات" > وقم بتنشيط خيار "السماح بالإشعارات".
- احذر من عمليات الاحتيال:معهد INSS لا يرسل رسائل نصية قصيرة، لا يتصل e لا يطلب تفاصيل البنك عبر الهاتف.
- تفضيل القنوات الرسمية: استخدم دائمًا تطبيق Meu INSS والموقع الإلكتروني gov.br/inss أو مركز الاتصال 135.
- حافظ على بياناتك محدثةمثل البريد الإلكتروني والهاتف، حتى لا تفوتك أي إشعارات مهمة.
النتيجة: استرداد خصم INSS
إذا حددت خصم INSS الذي لا تتعرف عليه في مصلحتك، فلا تتجاهله: يمكنك ويجب عليك طلب استرداد الأموال. إنه حقك، والذي تضمنه التعليمات المعيارية الصادرة عن INSS نفسه.
لا تحتاج إلى وسطاءولا تدفع أي شيء. يتم تنفيذ العملية برمتها بشكل آمن وسريع ومجاني، من خلال القنوات الرسمية لـ INSS.
وبالتالي، افتح تطبيق Meu INSS أو اتصل بالرقم 135 وتحقق الآن مما إذا كان هناك أي شيء مثير للجدل. كلما تحركت بشكل أسرع، سيتم إرجاع المبلغ بشكل أسرع وتصحيحه لمراعاة التضخم.
اغتنم هذه الفرصة لحماية مصلحتك والحصول على ما هو حقك. المعلومات والمواقف هي أفضل حلفائك.